IT Asset Management (ITAM) ist der Prozess der Verwaltung und Optimierung aller IT-Ressourcen in einem Unternehmen, um deren Wert zu maximieren und die Kosten zu minimieren.

ITAM stellt sicher, dass alle IT-Assets den internen und externen Richtlinien entsprechen, und hilft, das Risiko von Lizenzverletzungen und Strafen zu minimieren.

Wir nutzen führende ITAM-Tool wie USU, ServiceNow, Raynet, matrix42, flexera | snow, die fortschrittliche Funktionen zur Automatisierung, Berichterstellung und Compliance-Überwachung bieten.

Der ITAM-Prozess umfasst die Bedarfsanalyse, Lizenzregistrierung, Installation und Bereitstellung, kontinuierliche Verwaltung und Überwachung, Optimierung und Compliance sowie Berichterstattung und Auditvorbereitung. Serviceleistungen können wir jedoch flexibel anbieten. Nicht jeder unserer Kunden braucht immer alles.

ITAM hilft Deine IT-Kosten zu senken, indem es die Nutzung und Auslastung Ihrer IT-Ressourcen optimiert, Überlizenzierung vermeidet und ungenutzte Software identifiziert, die deinstalliert werden kann. Durch eine bessere Kontrolle und Verwaltung der IT-Assets können Kosten gesenkt und Budgets effizienter genutzt werden.

ITAM umfasst die Verwaltung aller Arten von IT-Assets, einschließlich Hardware (wie Server, Desktops, Laptops), Software (einschließlich Lizenzen und Anwendungen), Netzwerkgeräte, Cloud-Ressourcen und sogar mobile Geräte.

IT Asset Management (ITAM) bezieht sich auf die Verwaltung und Optimierung aller IT-Assets in einem Unternehmen, einschließlich Hardware, Software und Netzwerkressourcen. Software Asset Management (SAM) ist ein Teilbereich von ITAM, der sich speziell auf die Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen und -nutzung konzentriert.

Es wird empfohlen, IT-Assets regelmäßig zu inventarisieren, idealerweise mindestens einmal im Jahr. Für größere Unternehmen oder solche mit häufigen Änderungen in ihrer IT-Umgebung kann eine vierteljährliche oder monatliche Inventarisierung sinnvoll sein, um genaue und aktuelle Daten zu gewährleisten.

ITAM unterstützt die Digitalisierung und digitale Transformation, indem es Unternehmen hilft, ihre IT-Ressourcen effizient zu verwalten, unnötige Kosten zu vermeiden und sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur skalierbar und anpassungsfähig ist. Dies erleichtert die Einführung neuer Technologien und digitaler Lösungen.

Typische Herausforderungen bei der Implementierung von ITAM umfassen mangelnde Datenqualität, Widerstand gegen Veränderungen innerhalb der Organisation, unzureichende Ressourcen oder Budget für ITAM-Tools und -Prozesse sowie die Komplexität der Integration mit bestehenden IT-Systemen.

ITAM verbessert die IT-Sicherheit, indem es eine vollständige Übersicht über alle IT-Assets bietet, ungenutzte oder veraltete Software identifiziert und entfernt sowie sicherstellt, dass alle Geräte und Anwendungen aktuelle Sicherheitsupdates und Patches erhalten.

Best Practices für ITAM umfassen die Implementierung eines zentralisierten ITAM-Systems, regelmäßige Inventarisierungen, die Automatisierung von ITAM-Prozessen, Schulungen für Mitarbeiter, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und die Nutzung detaillierter Berichte und Analysen zur Entscheidungsfindung.

ITAM unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, indem es eine vollständige und genaue Dokumentation aller IT-Assets und ihrer Nutzung bereitstellt. Dies erleichtert die Erfüllung von Auditanforderungen und minimiert das Risiko von Verstößen gegen Lizenz- und Datenschutzbestimmungen.

ITAM-Tools spielen eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von Cloud-Ressourcen, indem sie die Nutzung und Kosten von Cloud-Diensten überwachen, ungenutzte oder überflüssige Ressourcen identifizieren und die Einhaltung von Cloud-Lizenzvereinbarungen sicherstellen. Dies hilft Unternehmen, ihre Cloud-Investitionen zu optimieren und Kosten zu kontrollieren.